Gevonden voorwerpen
Je hebt heerlijk genoten van een arrangement in Preston Palace. Eenmaal thuis besef je je dat je iets bent vergeten of verloren. Niet handig, maar het kan de beste overkomen! Wij gaan je helpen. Wil je via onderstaand formulier contact met ons opnemen? Dan laten wij je zo spoedig mogelijk weten of jouw voorwerp is gevonden.
Werkwijze verzenden/ophalen van jouw verloren eigendom.
Er zijn twee manieren om jouw eigendommen terug te krijgen:
1) Je kan jouw eigendommen afhalen bij de receptie van Preston Palace B.V. Laat dit minimaal één dag van tevoren weten door een e-mail te sturen naar gevonden@prestonpalace.nl. Wij zorgen ervoor dat jouw eigendom voor je klaarligt.
2) Je kan er ook voor kiezen om jouw gevonden voorwerp naar je te laten verzenden. Maak hiervoor online een verzendlabel aan via postnl.nl/directversturen of via de PostNL-app. Op de website wordt stap voor stap uitgelegd hoe dit werkt.
Houd bij het aanmaken van het verzendlabel rekening met het volgende:
Geef duidelijk aan of het om een pakket of een brievenbuspakket gaat, zodat je de juiste verzendkosten betaalt. Eventuele kosten als gevolg van onvoldoende frankering worden aan jouw doorberekend.
Vul bij de ontvanger ("Wie is de ontvanger?") je eigen adres en e-mailadres in.
Vul bij de afzender ("Uw gegevens") het adres van Preston Palace in:
Preston Palace
t.a.v. Afdeling Housekeeping
Laan van Iserlohn 1
7607 PT Almelo
Nederland
Als je de vraag krijgt of je het pakket door PostNL wilt laten ophalen, is dit niet nodig. Preston Palace zorgt ervoor dat het pakket aan PostNL wordt overgedragen.
Na betaling ontvang je het verzendlabel direct op jouw scherm en per e-mail. Sla het verzendlabel op en stuur het door naar gevonden@prestonpalace.nl. Wij printen het label, bevestigen dit op het pakket en zorgen ervoor dat het pakket aan PostNL wordt overgedragen.
Vindt je het lastig om online een verzendlabel aan te maken?
Dan kan je ook een verzendlabel kopen bij een PostNL-punt en dit per post naar ons opsturen:
Preston Palace
t.a.v. Afdeling Housekeeping
Laan van Iserlohn 1
7607 PT Almelo
Nederland
Preston Palace aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor goederen tijdens de verzending. De kosten voor het verzenden van vergeten eigendommen zijn voor jouw eigen rekening. Jouw eigendommen worden maximaal 1 week bewaard.